p77p নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") p77p অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। p77p ওয়েবসাইট (https://p77p.tech) অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান, শর্ত ও নির্দেশিকা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

p77p একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার জন্য একটি সক্রিয় নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

p77p প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি জমা দিতে হতে পারে।

p77p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ২১ (একুশ) বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এছাড়াও নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• যেসব ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি নিষেধাজ্ঞা রয়েছে বা যারা আদালতের আদেশে গেমিং কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে বাধ্য, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• p77p-র কর্মচারী, পরিচালক এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা নির্দিষ্ট গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে বিরত থাকবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় করা কোনো ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

p77p প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank
• জমার পরিমাণ সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার লেনদেন সম্পন্ন হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

p77p সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস দাবি করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আবেদন করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির নির্দিষ্ট সীমা (স্টেক লিমিট) থাকতে পারে।
• p77p যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

p77p প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলোর ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের শেষ অবস্থা পুনরুদ্ধার করবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল (ICC, BPL, IPL কর্তৃপক্ষ ঘোষিত) চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে p77p সঠিক পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বর্তমান বাজি নষ্ট হবে না — গেমটি পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর যথাস্থান থেকে চলবে।

প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ভুয়া তথ্য প্রদান বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেমিং কার্যক্রমে কোনো অটোমেটেড টুল, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্যের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে ষড়যন্ত্রমূলকভাবে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা সফটওয়্যার অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করার চেষ্টা।
• অপমানজনক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।

p77p নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য চাওয়া তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করা গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা ঝুঁকির কারণে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে।
• আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারীও নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন পাওয়ার পর সমস্ত বকেয়া উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকা এবং বোনাস শর্তাবলী পূরণ হওয়া।

p77p বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা (Deposit Limit): দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা (Bet Limit): প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা (Session Limit): প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ কত সময় খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং অফ (Cooling-off Period): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। p77p SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, p77p নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা সমস্যার কারণে।
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের অসামঞ্জস্যতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের নিশ্চয়তা নেই।

p77p যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি নোটিফিকেশন প্রদর্শিত হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আপডেটের বিষয়ে জানানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত। যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।